2005-12-21

小黑不能動了

前天我的小黑不能動了,讓我心痛不已,深怕資料毀壞,隔天馬上送IBM新竹維修站,客服人員在幫我填寫維修單時,問我說:「你的電腦有什麼問題?」我回答:「昨晚我使用到一半時,電腦突然抓不到滑鼠及鍵盤,然後顯示說usb裝置有問題,試圖關機無法關機,於是想要強制關機,但是連power鍵都失去功能無法關閉電腦,只好拔掉電池,接著我重開機,螢幕就不見了,但是電腦有在運作,並且還是無法強制關機。」

過了差不多五到十分鐘左右,這位帶著眼屎的客服先生將維修單列出要我簽名,上面有一條是客戶送修原因,簡單寫著:「開機無畫面」。我突然有種憤慨的感覺,馬上情緒激動聲音顫抖的說:「不是只有開機無畫面!」於是他慢條斯理的說:「那還有什麼問題?」我又將我上述拉哩拉匝說的一堆話告訴他,他才加上「usb裝置NG、鍵盤無作用」等幾個字。

後來我思索著為啥我會這麼激動,那種感覺大概只有媽媽才會了解吧!心急如焚的媽媽帶著昏迷指數3的孩子送醫急救,結果醫生在聽完症狀後只在病歷表上寫著:「不明原因意識不清」然後完全忽略媽媽所講述小孩子為啥會昏迷的故事。

今天接到客服小姐的電話:「小姐您的電腦經過我們兩百次的開關機測試後,發現都正常喔!」

「蛤?可以開機?」

「是啊!都正常喔!若您還需要測試到有問題的話,我們還是會繼續幫你測試下去的!」

「那我啥時可以拿回來?」

「只要您確定不需要再測試,我們就可以馬上結案。」

「好吧我現在馬上去拿回。」

拿回來之後才發現小黑變乾淨亮麗,並且更新bios熊熊有種被小黑呼攏的感覺。可能他需要休假兩天吧!!

1 鳥共鳴:

匿名 提到...

妳的小黑只是休假兩天
我的小紅則是被壞人帶走了...
現在不知流落何處?
會不會被賣到花街柳巷啊~~
嗚嗚嗚~~~